Voyanta («мы», «приложение») — это приложение-помощник для путешествий на основе ИИ для Таиланда. Эта политика объясняет, какую информацию обрабатывает приложение и как.
Вы можете создать аккаунт, используя Google Sign-In или электронную почту и пароль. При входе через Google мы получаем ваш Google ID, отображаемое имя и адрес электронной почты. Эта информация хранится в Firebase Authentication (Google Cloud) и используется исключительно для идентификации вашего аккаунта и синхронизации данных между устройствами.
Вы также можете использовать приложение как «гость» без создания аккаунта. Данные гостя хранятся только на вашем устройстве и не синхронизируются в облако.
Когда вы вошли в систему, следующие данные синхронизируются в Firebase Realtime Database (Google Cloud) под вашим идентификатором пользователя:
Эти данные зашифрованы при передаче (TLS) и хранении. Они используются исключительно для предоставления услуги и синхронизации данных между вашими устройствами.
Приложение включает опциональное зашифрованное хранилище для хранения конфиденциальных документов (паспорт, страховка, бронирования). Хранилище защищено PIN-кодом или биометрической аутентификацией и зашифровано 端到端 с использованием шифрования AES-256. Мы не можем получить доступ к содержимому вашего хранилища — только вы можете расшифровать его с помощью PIN-кода или биометрического ключа.
Большая часть ваших данных остаётся локально на вашем устройстве и никогда не отправляется нам:
Когда вы используете ИИ-ассистента, текст вашего сообщения отправляется на наш сервер и передаётся в Google Gemini (сторонний провайдер ИИ) для генерации ответа. История чата хранится в Firebase под вашим аккаунтом для непрерывности между сессиями. Вы можете удалить историю чата в любое время из настроек приложения.
Если вы используете функцию голосового ввода, распознавание речи вашего устройства преобразует ваш голос в текст локально. Полученный текст (не аудио) отправляется ИИ-ассистенту. Аудиозаписи не хранятся и не передаются.
Если вы используете функции вроде «рядом со мной» или навигации, приложение может запросить местоположение вашего устройства. Оно используется только для предоставления этой функции в данный момент и не хранится на наших серверах.
Если вы присоединяетесь к системе buddy/дайверов, ваш ID дайвера (случайный 6-значный номер), отображаемое имя, статус доступности и информация профиля видны другим пользователям, которые также используют систему buddy. Вы можете покинуть систему buddy в любое время, что удалит ваш профиль из поля зрения других пользователей.
Приложение получает публичные туристические новости и оповещения о безопасности с нашего сервера. Эти запросы включают стандартную техническую информацию (такую как IP-адрес), обрабатываемую логами нашего веб-сервера.
Во время пилотного режима мы собираем анонимные события использования на собственном сервере (собственный хостинг — не Google Analytics и не сторонние трекеры). События включают: заданные вопросы, нажатые кнопки, длительность сессии и выставленные вами оценки. Каждое событие помечается случайным анонимным идентификатором, хранящимся на вашем устройстве. Мы не храним ваш IP-адрес с этими событиями. Эти данные используются исключительно для улучшения продукта.
Если вы оцениваете отель, ресторан или достопримечательность, ваша оценка и необязательный комментарий сохраняются для улучшения рекомендаций. Не включайте личную информацию в комментарии.
В будущем некоторые ссылки для бронирования (отели, авиабилеты, eSIM) могут быть партнёрскими ссылками, что означает, что мы можем получать комиссию без дополнительных затрат для вас. Это будет явно раскрыто.
Мы не продаём ваши персональные данные. Мы не используем сторонние рекламные трекеры. Мы не собираем биометрические данные — приложение использует встроенную биометрическую систему вашего устройства (отпечаток пальца/лицо), к которой у нас нет доступа.
Voyanta предназначена для взрослых путешественников и не направлена на детей младше 13 лет.
Вы имеете право:
Для реализации этих прав свяжитесь с hefsed@gmail.com.
Ваши данные хранятся, пока ваш аккаунт активен. Если вы удалите аккаунт, все данные будут безвозвратно удалены с наших серверов в течение 30 дней. Локальные данные на вашем устройстве удаляются при очистке данных приложения или удалении приложения.
Когда вы присоединяетесь к нашему листу ожидания на voyantaai.com, мы собираем ваш адрес электронной почты, чтобы уведомить вас, когда приложение станет доступным. Ваша электронная почта безопасно хранится в Firebase (Google Cloud) и используется только для этой цели. Мы не передаём её третьим сторонам. Вы можете запросить удаление в любое время, написав на hefsed@gmail.com.
Мы можем обновлять эту политику по мере развития продукта. Значительные изменения будут объявлены в приложении.
По вопросам или запросам, касающимся этой политики, свяжитесь с hefsed@gmail.com.